Hotline 1: 0905700499
Hotline 2: 0985601684
Hotline 3: 0983446248
Chinh sách sản phẩm
-
Mô tả sản phẩm
-
Chính sách đổi trả
-
Đánh giá sản phẩm
Bảng thông số kỹ thuật Xe nâng điện ngồi lái 2.5 tấn KOMATSU FE25-1:
| Nhà Sản Xuất: | KOMATSU |
|---|---|
| Model: | FE25-1 |
| Sức nâng (kg): | 2,500 |
| Chiều cao nâng (mm): | 3,000 |
| Loại khung: | 2 tầng |
| Chức năng: | Cơ bản |
| Càng dài (mm): | 970 |
| Năm Sản Xuất: | 2015 |
| Số Giờ hoạt động: | 6,318 |
| Động cơ: | Điện |
| Công suất bình điện: | 72 V - 360 Ah |
| Số cell bình: | 36 cell |
| Nguồn điện sạc: | 1 phase 220V hoặc 3 phase 200V |
| Thời gian sạc đầy: | từ 6 - 8 giờ |
| Loại bánh: | Đặc |
| Tổng trọng lượng (kg): | 4,180 |
Lưu ý:
| Nguồn điện: | Đối với nguồn điện 3 pha, quý khách cần sử dụng máy biến thế để giảm từ 380V xuống 200V để nạp điện cho xe. |
|---|---|
| Bình điện: |
Khi sử dụng không được để bình điện hết sạch, hệ thống sạc trong xe không kích hoạt nạp được. Nếu ít sử dụng, quý khách cần định kỳ 20 ngày sạc 1 lần để bảo vệ bình điện. Định kỳ kiểm tra, châm nước bình điện nếu thiếu. Vệ sinh sạch bề mặt bình điện. Phải nạp bình đủ điện rồi mới sử dụng, không được nạp lắt nhắt, nhỏ giọt. |
| Vệ sinh: | Không được dùng nước xịt rửa trực tiếp vào xe gây cháy nổ bo mạch. Chỉ được vệ sinh khô và xịt hơi. |
KOMATSU FE25-1 nhập khẩu trực tiếp từ Nhật Bản là lựa chọn quen thuộc của khách hàng tìm xe nâng điện 2.5 tấn với cấu hình cơ bản, dễ làm quen cho cả nhân sự mới vận hành.
1. Thông Số Kỹ Thuật
KOMATSU FE25-1 có sức nâng 2.500kg, chiều cao nâng 3.000mm với khung 2 tầng, chức năng Cơ bản, càng dài 970mm, bình điện 72V - 360Ah, 36 cell, thời gian sạc đầy 6-8 giờ, tổng trọng lượng 4.180kg. Xe đã ghi nhận 6.318 giờ hoạt động tính đến hiện tại.
2. Phù Hợp Nhu Cầu Nào
Các đơn vị vận hành trong nhà, cần thiết bị không phát thải và ít tiếng ồn như xưởng thực phẩm, kho dược phẩm, trung tâm phân phối đều là môi trường phù hợp cho KOMATSU FE25-1.
3. Điểm Khác Biệt
Xe giữ chức năng cơ bản với càng tiêu chuẩn 970mm, phù hợp khách hàng ưu tiên sự đơn giản, dễ vận hành hơn là các tính năng chuyên dụng.
4. Xe Điện Hay Xe Nâng Dầu?
Khác với xe nâng dầu cần tiếp nhiên liệu liên tục, KOMATSU FE25-1 cần thời gian sạc 6-8 giờ mỗi lần nhưng bù lại không tốn chi phí nhiên liệu, không phát thải khí và ít bộ phận cơ khí chuyển động hơn - phù hợp doanh nghiệp ưu tiên môi trường làm việc sạch và chi phí vận hành dài hạn thấp.
5. An Toàn Vận Hành
Một lưu ý an toàn riêng cho xe điện như KOMATSU FE25-1: tránh sạc bình trong khu vực kín, thiếu thông gió vì quá trình sạc có thể sinh khí hydro; đồng thời không vận hành khi bình điện có dấu hiệu phồng, rò rỉ.
6. Chính Sách Bảo Hành
KOMATSU FE25-1 được bảo hành từ 3 đến 60 tháng tùy cấu hình - thông tin cụ thể luôn công khai trên trang sản phẩm, cùng chính sách đổi trả rõ ràng nếu có vấn đề kỹ thuật phát sinh sau bàn giao.
7. Bài Toán Chi Phí
Khách hàng cân nhắc giữa KOMATSU FE25-1 và xe nâng dầu cùng tải trọng nên tính thêm chi phí vận hành theo giờ: điện thường rẻ hơn dầu diesel, nhưng bù lại cần đầu tư trạm sạc và thay bình điện định kỳ sau nhiều năm sử dụng.
8. Hạ Tầng Sạc Cần Chuẩn Bị
Khi lắp đặt trạm sạc cho KOMATSU FE25-1, cần lưu ý vị trí đặt xa khu vực chứa hàng dễ cháy, đảm bảo thông gió để khí sinh ra trong quá trình sạc không tích tụ, đồng thời chuẩn bị nguồn điện đúng chuẩn 220V hoặc 200V theo yêu cầu của bộ sạc đi kèm xe.
9. Đào Tạo Người Vận Hành
Người vận hành KOMATSU FE25-1 cần nắm rõ cách kiểm tra bình điện trước ca làm việc, quy tắc tải trọng tối đa và kỹ năng xử lý tình huống khẩn cấp. Việc đào tạo bài bản giúp giảm thiểu rủi ro tai nạn lao động và kéo dài tuổi thọ thiết bị.
10. Chọn Cấu Hình Theo Quy Mô Kho
Doanh nghiệp cân nhắc KOMATSU FE25-1 nên khảo sát trước ba yếu tố: tần suất nâng hạ mỗi ca, tải trọng hàng hóa phổ biến và chiều cao kệ hiện có, từ đó đối chiếu với thông số xe để tránh đầu tư dư thừa hoặc thiếu hụt so với nhu cầu thực tế.
11. Tuổi Thọ Bình Điện Thực Tế
Bình điện trên KOMATSU FE25-1 nếu được bảo dưỡng đúng cách - tránh xả cạn, châm nước cất đúng thời điểm, vệ sinh đầu cực thường xuyên - thường có thể khai thác thêm nhiều năm trước khi cần thay mới, giúp tối ưu tổng chi phí sở hữu xe.
12. Bảo Dưỡng Bình Điện
Để KOMATSU FE25-1 vận hành bền lâu, nguyên tắc quan trọng nhất là chăm sóc bình điện đúng cách: sạc đầy mỗi lần, không để hết pin mới sạc, kiểm tra mức nước cất thường xuyên và chỉ vệ sinh khô.
13. Phụ Tùng Thay Thế
Một yếu tố khách hàng thường bỏ qua khi mua KOMATSU FE25-1 là khả năng tìm phụ tùng thay thế về sau. Với các thương hiệu phổ biến, phụ tùng cơ bản như bánh xe, bình điện, dây điện thường không quá khó tìm tại thị trường Việt Nam.
14. Trước Khi Đặt Mua
KOMATSU FE25-1 cũng như mọi xe điện cũ khác, cần được kiểm tra dung lượng bình điện, độ mòn lốp PU và hệ thủy lực trước khi quyết định - lịch sử bảo dưỡng là thông tin đáng hỏi thêm. Để tránh rủi ro khi mua KOMATSU FE25-1, nên kiểm tra: độ chính xác của đồng hồ đo giờ hoạt động, dấu hiệu sửa chữa hàn vá trên khung xe, tình trạng bình điện qua quan sát ngày sản xuất in trên vỏ bình, và yêu cầu chạy thử liên tục ít nhất 15-20 phút để phát hiện lỗi phát sinh khi nóng máy.
15. Quy Trình Giao Dịch
Từ lúc liên hệ đến khi nhận KOMATSU FE25-1, khách hàng có thể chủ động yêu cầu xem xe tại kho Bà Điểm, Hóc Môn hoặc qua hình ảnh/video, sau đó chọn phương thức thanh toán phù hợp trước khi Hiếu Khuê giao xe tận nơi.
16. Giải Đáp Thắc Mắc
Xe nhập khẩu Nhật có gì khác xe trong nước?
Xe nhập khẩu Nhật thường tuân theo tiêu chuẩn bảo dưỡng nghiêm ngặt trước khi xuất khẩu, giúp đảm bảo chất lượng vận hành ổn định hơn.
Cấu hình cơ bản có thiếu tính năng gì quan trọng không?
Không, cấu hình cơ bản vẫn đáp ứng đầy đủ nhu cầu nâng hạ pallet tiêu chuẩn, phù hợp phần lớn kho hàng phổ thông.
Càng tiêu chuẩn 970mm phù hợp loại pallet nào?
Phù hợp phần lớn pallet tiêu chuẩn phổ biến tại Việt Nam, đáp ứng tốt nhu cầu nâng hạ hàng hóa thông thường.
Nếu xe gặp sự cố sau khi mua thì xử lý thế nào?
Hiếu Khuê hỗ trợ dịch vụ sửa chữa, bảo trì sau bán hàng; khách hàng có thể liên hệ hotline để được hỗ trợ nhanh chóng khi phát sinh sự cố.
Có thể đổi trả nếu xe không đúng mô tả không?
Có, chính sách đổi trả được áp dụng nếu xe không đúng như thông tin đã công bố, khách hàng nên kiểm tra kỹ tình trạng xe khi nhận hàng.
Có dịch vụ bảo trì định kỳ sau khi mua không?
Có, Hiếu Khuê cung cấp dịch vụ bảo trì, sửa chữa xe nâng theo yêu cầu, giúp khách hàng duy trì hiệu suất vận hành lâu dài.
Quý khách có nhu cầu tìm hiểu thêm về xe nâng cũ đã qua kiểm định, có thể tham khảo bài viết liên quan để hiểu rõ hơn trước khi quyết định lựa chọn xe phù hợp.
Quý khách có nhu cầu tìm hiểu thêm về các dòng xe nâng điện ngồi lái đã qua sử dụng tại Hiếu Khuê, vui lòng liên hệ Hotline 0905.700.499 - 0985.601.684 - 0983.446.248 để được tư vấn và nhận báo giá chi tiết
I. Chính sách đổi trả tại HIẾU KHUÊ
Nhằm bảo vệ quyền lợi của khách hàng và không ngừng nâng cao chất lượng dịch vụ, HIẾU KHUÊ đã xây dựng chính sách đổi trả minh bạch, linh hoạt và thuận tiện như sau:
II. Quy định đổi trả hàng hóa
1. Các trường hợp chấp nhận đổi trả
Sản phẩm phát sinh lỗi kỹ thuật do nhà sản xuất.
Sản phẩm không đúng mẫu mã, chủng loại, kích thước như hai bên đã thỏa thuận và thống nhất.
Sản phẩm không đạt hiệu năng và chất lượng như cam kết trao đổi giữa hai bên.
2. Các trường hợp miễn đổi trả
Sản phẩm là quà tặng kèm hoặc nằm trong chương trình khuyến mãi.
Sản phẩm bị hư hỏng, biến dạng do lỗi từ phía người sử dụng.
3. Điều kiện áp dụng đổi trả
Quý khách vui lòng kiểm tra kỹ sản phẩm để đảm bảo đáp ứng đầy đủ các điều kiện sau trước khi yêu cầu đổi trả:
Sản phẩm phải được mua trực tiếp từ hệ thống và cửa hàng của HIẾU KHUÊ.
Còn đầy đủ tem hoặc phiếu bảo hành, hóa đơn và các giấy tờ giao nhận đi kèm, chưa qua sử dụng và đảm bảo tính nguyên vẹn của hàng hóa .
Chỉ áp dụng đổi sang sản phẩm cùng loại (cùng mẫu mã), hoặc sản phẩm khác cùng thương hiệu có giá trị tương đương hoặc cao hơn (khách hàng bù phần chênh lệch nếu có).
Mỗi đơn hàng chỉ được hỗ trợ đổi tối đa 01 lần.
4. Thời gian tiếp nhận đổi trả
Thời gian áp dụng đổi trả từ 3 đến 7 ngày, tính từ ngày Quý khách nhận sản phẩm.
5. Chi phí đổi trả
Đối với sản phẩm bị lỗi do nhà sản xuất, Quý khách sẽ được hỗ trợ đổi trả hoàn toàn miễn phí. Sản phẩm thay thế sẽ được giao tận nơi theo địa chỉ nhận hàng ban đầu trên phiếu giao nhận.
III. Hướng dẫn quy trình đổi trả hàng hóa
1. Đối với hình thức giao hàng thu tiền mặt
Khi nhận hàng, Quý khách vui lòng kiểm tra kỹ lưỡng sản phẩm trước khi ký nhận.
Nếu phát hiện sản phẩm bị hư hỏng, móp méo, lỗi kỹ thuật hoặc không đúng với đơn đặt hàng, Quý khách có quyền từ chối nhận hàng và không thanh toán. Chúng tôi sẽ lập tức tiếp nhận thông tin và xử lý đổi trả sản phẩm mới cho Quý khách.
2. Đối với hình thức thanh toán trước - nhận hàng sau
Quý khách vui lòng kiểm tra sản phẩm trước khi ký nhận. Nếu sản phẩm không đảm bảo chất lượng, xin vui lòng thông báo ngay cho HIẾU KHUÊ qua:
Hotline: 0983 446 248 - 0905 700 499
Xử lý đổi sản phẩm mới: Nếu đơn hàng đáp ứng đầy đủ điều kiện và thời gian quy định, chúng tôi sẽ hoàn tất thủ tục đổi sản phẩm mới trong vòng 2 ngày làm việc ( nếu hàng có sẵn)
Xử lý hoàn tiền: Trong trường hợp Quý khách không còn nhu cầu sử dụng, chúng tôi sẽ hoàn lại 100% chi phí trong vòng 7 ngày làm việc. Sau thời gian này, nếu vẫn chưa nhận được tiền tài khoản, Quý khách vui lòng liên hệ lại để chúng tôi kiểm tra và hỗ trợ kịp thời.
Trân trọng cảm ơn Quý khách!