Hotline 1: 0905700499
Hotline 2: 0985601684
Hotline 3: 0983446248
Chinh sách sản phẩm
-
Mô tả sản phẩm
-
Chính sách đổi trả
-
Đánh giá sản phẩm
Bảng thông số kỹ thuật Xe nâng điện ngồi lái 1.8 tấn KOMATSU FB18-12:
| Nhà Sản Xuất: | KOMATSU |
|---|---|
| Model: | FB18-12 |
| Sức nâng (kg): | 1,800 |
| Chiều cao nâng (mm): | 3,000 |
| Loại khung: | 2 tầng |
| Chức năng: | Mâm xoay (Rotator) |
| Càng dài (mm): | 1,170 |
| Năm Sản Xuất: | 2015 |
| Số Giờ hoạt động: | 7,529 |
| Động cơ: | Điện |
| Công suất bình điện: | 48 V - 402 Ah |
| Số cell bình: | 24 cell |
| Nguồn điện sạc: | 1 phase 220V hoặc 3 phase 200V |
| Thời gian sạc đầy: | từ 6 - 8 giờ |
| Loại bánh: | Đặc |
| Tổng trọng lượng (kg): | 3,420 |
Lưu ý:
| Nguồn điện: | Đối với nguồn điện 3 pha, quý khách cần sử dụng máy biến thế để giảm từ 380V xuống 200V để nạp điện cho xe. |
|---|---|
| Bình điện: |
Khi sử dụng không được để bình điện hết sạch, hệ thống sạc trong xe không kích hoạt nạp được. Nếu ít sử dụng, quý khách cần định kỳ 20 ngày sạc 1 lần để bảo vệ bình điện. Định kỳ kiểm tra, châm nước bình điện nếu thiếu. Vệ sinh sạch bề mặt bình điện. Phải nạp bình đủ điện rồi mới sử dụng, không được nạp lắt nhắt, nhỏ giọt. |
| Vệ sinh: | Không được dùng nước xịt rửa trực tiếp vào xe gây cháy nổ bo mạch. Chỉ được vệ sinh khô và xịt hơi. |
Đổ hàng từ thùng phuy hoặc bao lớn theo đúng góc mong muốn mà không cần tháo dỡ thủ công - đó là điều mâm xoay (Rotator) trên KOMATSU FB18-12 có thể làm được, một tính năng hiếm gặp trong phân khúc xe nâng điện ngồi lái đã qua sử dụng.
1. Thông Số Kỹ Thuật Nổi Bật
KOMATSU FB18-12 có sức nâng 1.800kg, chiều cao nâng 3.000mm với khung 2 tầng, chức năng Mâm xoay (Rotator), càng dài 1.170mm, bình điện 48V - 402Ah, 24 cell, thời gian sạc đầy 6-8 giờ, tổng trọng lượng 3.420kg. Xe đã ghi nhận 7.529 giờ hoạt động tính đến hiện tại.
2. Điểm Nổi Bật Riêng
Mâm xoay cho phép xoay tròn toàn bộ càng nâng theo góc điều khiển từ cabin, hữu ích khi cần đổ vật liệu rời, xoay pallet để kiểm tra hàng hóa, hoặc xử lý các loại bao bì đặc thù mà càng nâng tiêu chuẩn không đáp ứng được.
3. Ứng Dụng Phù Hợp
Nhờ vận hành êm, không khí thải, KOMATSU FB18-12 phù hợp nhà máy thực phẩm, dược phẩm, kho lạnh hay bất kỳ không gian kín nào cần hạn chế tiếng ồn.
4. Nên Chọn Xe Điện Hay Xe Nâng Dầu?
So với xe nâng động cơ đốt trong, xe nâng điện như KOMATSU FB18-12 có ưu thế rõ rệt về môi trường làm việc: không khí thải, ít tiếng ồn, phù hợp không gian kín. Nhược điểm cần cân nhắc là thời gian sạc 6-8 giờ và tuổi thọ bình điện giới hạn theo số chu kỳ sạc - xả, khác với động cơ đốt trong có thể đổ nhiên liệu và chạy ngay.
5. Kiểm Định Và Bàn Giao
Trước khi bàn giao, kỹ thuật viên Hiếu Khuê kiểm tra toàn diện bình điện, motor điện, hệ thủy lực và khung nâng của KOMATSU FB18-12, đồng thời chạy thử tải trọng thực tế để xác nhận xe vận hành đúng thông số đã công bố. Giống mọi sản phẩm khác tại Hiếu Khuê, KOMATSU FB18-12 được áp dụng bảo hành theo mốc 3, 6, 12, 24 hoặc 60 tháng tùy cấu hình, cùng cam kết nguồn gốc rõ ràng và chính sách đổi trả nếu phát sinh sai lệch kỹ thuật.
6. An Toàn Khi Vận Hành
Vì không có khí thải hay tiếng ồn động cơ, người lạ đôi khi chủ quan khi ở gần xe điện đang hoạt động. Với KOMATSU FB18-12, người vận hành nên bấm còi khi qua khúc cua, giữ khoảng cách an toàn với người đi bộ và không nâng tải vượt quá 1.800kg dù xe vận hành êm ái.
7. Chuẩn Bị Hạ Tầng Sạc Điện
Trước khi đưa KOMATSU FB18-12 vào vận hành, doanh nghiệp cần chuẩn bị khu vực sạc có nguồn điện phù hợp (1 phase 220V hoặc 3 phase 200V tùy cấu hình), không gian thông thoáng để tránh tích tụ khí sinh ra trong quá trình sạc, và nên có mái che nếu khu vực sạc đặt ngoài trời. Với nguồn 3 pha 380V phổ biến tại nhà xưởng, cần trang bị thêm máy biến thế hạ áp xuống 200V để tương thích với bộ sạc của xe.
8. Lưu Ý Trước Khi Mua
Khi cân nhắc KOMATSU FB18-12, nên kiểm tra kỹ dung lượng thực tế của bình điện so với công bố, tình trạng lốp PU và độ kín của hệ thủy lực - đồng thời hỏi kỹ lịch sử sạc, bảo dưỡng trước đó. Một buổi kiểm tra kỹ trước khi mua KOMATSU FB18-12 nên bao gồm: chạy thử nâng hạ nhiều lần để đánh giá độ mượt của hệ thủy lực, kiểm tra hệ thống phanh và còi, xem xét khung nâng có bị cong vênh hay không, và hỏi rõ về lịch sử sử dụng, số lần thay bình điện từ đội ngũ tư vấn.
9. Đào Tạo Vận Hành An Toàn
Dù KOMATSU FB18-12 vận hành tương đối đơn giản, người lái vẫn cần được đào tạo cơ bản về thao tác nâng hạ, quy tắc an toàn khi di chuyển và cách xử lý tình huống khẩn cấp trước khi vận hành chính thức. Hiếu Khuê hỗ trợ hướng dẫn vận hành cơ bản khi bàn giao xe cho khách hàng.
10. Chọn Cấu Hình Theo Quy Mô Kho
Trước khi chọn KOMATSU FB18-12, doanh nghiệp nên xác định rõ tần suất vận hành mỗi ngày (1 ca, 2 ca hay 3 ca liên tục), khối lượng hàng hóa trung bình mỗi lượt nâng và chiều cao kệ thực tế trong kho. Với nhu cầu vận hành trên 2 ca/ngày, nên ưu tiên xe có dung lượng bình điện lớn hoặc cân nhắc trang bị thêm bình dự phòng để tránh gián đoạn sản xuất.
11. Tuổi Thọ Bình Điện Thực Tế
Tuổi thọ bình điện của KOMATSU FB18-12 phụ thuộc nhiều vào số chu kỳ sạc-xả đã trải qua hơn là tuổi đời tính theo năm. Một bình điện chì-axit được chăm sóc đúng cách (không xả cạn, sạc đầy mỗi lần, châm nước cất định kỳ) có thể duy trì trên 70% dung lượng gốc sau 3-4 năm sử dụng liên tục, trong khi bình bị lạm dụng có thể xuống cấp nhanh hơn nhiều.
12. Bảo Dưỡng Sau Khi Mua
Với xe điện như KOMATSU FB18-12, tuổi thọ bình điện phụ thuộc phần lớn vào thói quen sạc: không để cạn kiệt hoàn toàn, sạc đầy mỗi lần thay vì nhỏ giọt, và nếu ít dùng nên duy trì chu kỳ sạc khoảng 20 ngày/lần.
13. Phụ Tùng Thay Thế Về Sau
Khi sử dụng KOMATSU FB18-12 lâu dài, khách hàng nên tìm hiểu trước khả năng cung ứng phụ tùng thay thế như bánh xe, dây curoa, cầu chì và các linh kiện điện tử. Hiếu Khuê hỗ trợ tư vấn nguồn phụ tùng phù hợp khi khách hàng cần thay thế, sửa chữa trong quá trình sử dụng.
14. Quy Trình Mua Hàng
Quy trình khá đơn giản: liên hệ hotline để được tư vấn, ghé trực tiếp kho xe tại Bà Điểm, Hóc Môn để xem KOMATSU FB18-12 tận mắt hoặc yêu cầu video thực tế, rồi thanh toán linh hoạt và nhận xe kèm đầy đủ giấy tờ.
15. Câu Hỏi Thường Gặp
Mâm xoay dùng cho ngành nào là phù hợp nhất?
Ngành hóa chất, thực phẩm dạng thùng phuy, hoặc bất kỳ đơn vị nào cần đổ hàng rời theo góc là phù hợp nhất.
Vận hành mâm xoay có khó không?
Không, thao tác điều khiển góc xoay được tích hợp vào cần điều khiển chính, người vận hành làm quen nhanh sau vài lần thực hành.
Xe có cần bảo trì đặc biệt cho mâm xoay không?
Cần kiểm tra định kỳ hệ thủy lực điều khiển xoay, tương tự các chức năng chuyên dụng khác trên xe nâng.
Thời gian bảo hành cụ thể là bao lâu?
Tùy theo tình trạng và cấu hình, xe được bảo hành từ 3 đến 60 tháng theo chính sách công khai trên trang sản phẩm; khách hàng nên xác nhận cụ thể thời hạn khi liên hệ đặt mua.
Có hỗ trợ giao xe tận nơi không?
Có, sau khi hoàn tất thanh toán, Hiếu Khuê hỗ trợ giao xe tận nơi trong khu vực TP.HCM và các tỉnh lân cận, kèm hướng dẫn vận hành cơ bản khi bàn giao.
Nếu bình điện xuống cấp sớm thì sao?
Khách hàng nên trao đổi ngay với Hiếu Khuê để được kiểm tra và tư vấn phương án xử lý phù hợp, có thể trong phạm vi bảo hành nếu còn hiệu lực.
Quý khách có nhu cầu tìm hiểu thêm về sửa chữa xe nâng, có thể tham khảo bài viết liên quan để hiểu rõ hơn trước khi quyết định lựa chọn xe phù hợp.
Quý khách có nhu cầu tìm hiểu thêm về các dòng xe nâng điện ngồi lái đã qua sử dụng tại Hiếu Khuê, vui lòng liên hệ Hotline 0905.700.499 - 0985.601.684 - 0983.446.248 để được tư vấn và nhận báo giá chi tiết
I. Chính sách đổi trả tại HIẾU KHUÊ
Nhằm bảo vệ quyền lợi của khách hàng và không ngừng nâng cao chất lượng dịch vụ, HIẾU KHUÊ đã xây dựng chính sách đổi trả minh bạch, linh hoạt và thuận tiện như sau:
II. Quy định đổi trả hàng hóa
1. Các trường hợp chấp nhận đổi trả
Sản phẩm phát sinh lỗi kỹ thuật do nhà sản xuất.
Sản phẩm không đúng mẫu mã, chủng loại, kích thước như hai bên đã thỏa thuận và thống nhất.
Sản phẩm không đạt hiệu năng và chất lượng như cam kết trao đổi giữa hai bên.
2. Các trường hợp miễn đổi trả
Sản phẩm là quà tặng kèm hoặc nằm trong chương trình khuyến mãi.
Sản phẩm bị hư hỏng, biến dạng do lỗi từ phía người sử dụng.
3. Điều kiện áp dụng đổi trả
Quý khách vui lòng kiểm tra kỹ sản phẩm để đảm bảo đáp ứng đầy đủ các điều kiện sau trước khi yêu cầu đổi trả:
Sản phẩm phải được mua trực tiếp từ hệ thống và cửa hàng của HIẾU KHUÊ.
Còn đầy đủ tem hoặc phiếu bảo hành, hóa đơn và các giấy tờ giao nhận đi kèm, chưa qua sử dụng và đảm bảo tính nguyên vẹn của hàng hóa .
Chỉ áp dụng đổi sang sản phẩm cùng loại (cùng mẫu mã), hoặc sản phẩm khác cùng thương hiệu có giá trị tương đương hoặc cao hơn (khách hàng bù phần chênh lệch nếu có).
Mỗi đơn hàng chỉ được hỗ trợ đổi tối đa 01 lần.
4. Thời gian tiếp nhận đổi trả
Thời gian áp dụng đổi trả từ 3 đến 7 ngày, tính từ ngày Quý khách nhận sản phẩm.
5. Chi phí đổi trả
Đối với sản phẩm bị lỗi do nhà sản xuất, Quý khách sẽ được hỗ trợ đổi trả hoàn toàn miễn phí. Sản phẩm thay thế sẽ được giao tận nơi theo địa chỉ nhận hàng ban đầu trên phiếu giao nhận.
III. Hướng dẫn quy trình đổi trả hàng hóa
1. Đối với hình thức giao hàng thu tiền mặt
Khi nhận hàng, Quý khách vui lòng kiểm tra kỹ lưỡng sản phẩm trước khi ký nhận.
Nếu phát hiện sản phẩm bị hư hỏng, móp méo, lỗi kỹ thuật hoặc không đúng với đơn đặt hàng, Quý khách có quyền từ chối nhận hàng và không thanh toán. Chúng tôi sẽ lập tức tiếp nhận thông tin và xử lý đổi trả sản phẩm mới cho Quý khách.
2. Đối với hình thức thanh toán trước - nhận hàng sau
Quý khách vui lòng kiểm tra sản phẩm trước khi ký nhận. Nếu sản phẩm không đảm bảo chất lượng, xin vui lòng thông báo ngay cho HIẾU KHUÊ qua:
Hotline: 0983 446 248 - 0905 700 499
Xử lý đổi sản phẩm mới: Nếu đơn hàng đáp ứng đầy đủ điều kiện và thời gian quy định, chúng tôi sẽ hoàn tất thủ tục đổi sản phẩm mới trong vòng 2 ngày làm việc ( nếu hàng có sẵn)
Xử lý hoàn tiền: Trong trường hợp Quý khách không còn nhu cầu sử dụng, chúng tôi sẽ hoàn lại 100% chi phí trong vòng 7 ngày làm việc. Sau thời gian này, nếu vẫn chưa nhận được tiền tài khoản, Quý khách vui lòng liên hệ lại để chúng tôi kiểm tra và hỗ trợ kịp thời.
Trân trọng cảm ơn Quý khách!